Unsere Mitglieder verpflichten sich, bei ihrer Beratungsarbeit den unten stehenden Kodex konsequent einzuhalten:

Kompetenz

Beraterinnen und Berater BSO ® verfügen über eine Beratungsausbildung, welche die vom Berufsverband geforderten Qualitätskriterien(1) erfüllt. Beraterinnen und Berater BSO® absolvieren regelmässig fachliche Weiterbildungen und entwickeln ihre Beratungskompetenz permanent weiter.

Ethische Richtlinien

Beraterinnen und Berater BSO® halten sich an die berufsethischen Richtlinien des BSO (2): unbedingte Achtung des Menschen, Transparenz, Rollenklarheit, Respektierung der Persönlichkeitsgrenzen, Selbstverantwortung und Entscheidungsfreiheit der Klienten, Verschwiegenheit.

Reflexion

Beraterinnen und Berater BSO® nehmen regelmässig an Intervisionsgruppen und/oder Kontrollsupervisionen teil, in denen die Beratungsprozesse und das eigene Handeln mit Fachpersonen reflektiert und optimiert werden.

Transparenz

Beraterinnen und Berater BSO® verfügen über eigene Beratungskonzepte und können ihr Handeln erläutern und fachlich begründen.

Systematisches, methodisches Vorgehen

Beraterinnen und Berater BSO® achten auf einen mit den Auftraggebenden sorgfältig geklärten und formulierten Auftrag, vereinbaren überprüfbare Ziele und gestalten den Beratungsprozess nach fachlich-methodischen Kriterien. Sie werten das Beratungsgeschehen zusammen mit den Kundinnen und Kunden aus.

Qualitätssicherung

Beraterinnen und Berater BSO® nehmen am verbandsinternen Qualitätssicherungs- und Qualitätsentwicklungssystem (3) teil.

Kosten

Die Honorare orientieren sich an den Tarifrichtlinien (4) des BSO.

Ombudsstelle

Beraterinnen und Berater BSO® weisen die Auftraggebenden ausdrücklich auf die Möglichkeit hin, bei nicht selbst lösbaren Konflikten oder Beschwerden, die das Beratungsverhältnis betreffen, die kostenlose Ombudsstelle des BSO zu beanspruchen.

Dezember 2004

1) Details in: Anerkennungs- und Aufnahmeregelement des BSO 2) Details in: Berufsethik: Grundsätze und Verhaltensregeln 3) siehe Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung bei Beraterinnen und Beratern BSO® 4) Details in: Broschüre Tarifgestaltung des jeweiligen Kalenderjahres