a) Ich sage Dir, was ich meine und Du sagst mir, wie es bei Dir angekommen ist ... und dann sage ich Dir, ob ich es so gemeint habe

b) Ich weiss, dass Sie glauben, Sie verstünden, was ich gesagt habe. Aber ich bin mir nicht sicher, ob Sie begreifen, dass das, was Sie hören, auch das ist, was ich meine.

c) Das Gedachte ist nicht immer das Gesagte, das Gesagte nicht immer das Gemeinte, das Gemeinte nicht immer das Gehörte, das Gehörte nicht immer das Verstandene.

In Teams und Gruppen, die regelmässig zusammenarbeiten müssen, kann eine gemeinsame Sicht auf Kommunikationsmuster viel positive Veränderung bewirken.

Oft höre ich in Teams Sätze wie: "ich werde einfach immer wieder falsch verstanden", oder "es kommt einfach nie richtig an bei meinen Kolleginnen und Kollegen".

Ein Kommunikationstraining klärt die eigenen Möglichkeiten und befähigt die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, mit den verschiedenen Formen der Kommunikation zu spielen um so selber Verantwortung für eine gelingende Kommunikation zu übernehmen.